Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een lijst met de meest gestelde vragen ten aanzien van het plaatsen van een bericht op overlijdens-berichten.nl 

Moet ik me aanmelden om een overlijdensbericht te plaatsen?

Nee, u hoeft zich niet aan te melden om een overlijdensbericht te plaatsen.

Wanneer u een overlijdensbericht instuurt, vragen wij alleen de gegevens die wettelijk verplicht zijn voor de registratie en bevestiging.

In sommige gevallen nemen wij contact op als er vragen zijn over de informatie van het bericht.

Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Zie ook ons Privacy Statement en Cookies Statement onderaan de site.

Hoe werkt het met betalen?

Het plaatsen van een overlijdensbericht gaat eenvoudig. Nadat u het bericht heeft ingevuld en gecontroleerd, wordt het bericht geplaatst.

De betaling verloopt via een factuur achteraf. Wij sturen u per e-mail een factuur.

Uw bericht wordt pas geplaatst nadat de betaling is ontvangen.

Kan ik iets aanpassen als ik een fout heb ontdekt na versturen?

Zodra het bericht is verstuurd, wordt het in behandeling genomen. Mocht u na het versturen er achter komen dat er nog iets aangevuld of gewijzigd moet worden, laat ons dit weten via contact@overlijdens-berichten.nl en wij passen het meteen aan!

Kan ik hulp krijgen bij het plaatsen van een bericht?

Ja, wij helpen u graag. U kunt ons bereiken via telefoon: 085 – 239 2040  of per e-mail: contact@overlijdens-berichten.nl

Wordt het overlijdensbericht precies zo gepubliceerd als ik het heb ingevuld?

Ja, het bericht wordt weergegeven zoals u het heeft ingevuld. Wij verzorgen alleen de registratie en publicatie van de informatie; er is geen mogelijkheid om de opmaak te wijzigen. Eventuele correcties kunnen alleen in overleg met ons worden gedaan. 

Kan ik een bewijs van betaling krijgen?

U ontvangt meteen na het plaatsen van uw overlijdensbericht een factuur van ons. Zodra wij de betaling ontvangen hebben, wordt uw bericht geplaatst en weet u dat wij uw betaling ontvangen hebben. 

Wilt u het zeker weten, neem dan contact met ons op via contact@overlijdens-berichten.nl 

Het overlijdensbericht staat nog niet online, wat nu?

Neem contact met ons op via telefoon: 085 – 239 2040  of per e-mail: contact@overlijdens-berichten.nl

Wij helpen u graag verder.

Van wie is overlijdens-berichten.nl?

Overlijdens-berichten.nl is een landelijke website die zich richt op het vastleggen van informatie over overleden personen ter nagedachtenis. Ons doel is om een betrouwbare en toegankelijke bron te bieden voor iedereen die herinneringen wil delen of informatie zoekt over deze overleden persoon. 

Mijn vraag staat er niet bij?

Heeft u nog andere vragen? Stuur uw vraag naar contact@overlijdens-berichten.nl en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.