Privacyregels rondom overlijdensberichten in Nederland

Wanneer iemand overlijdt, vervallen de privacyrechten uit de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), omdat deze wet alleen geldt voor levende personen. Toch betekent dit niet dat alles zomaar gepubliceerd mag worden. In Nederland gelden er duidelijke maatschappelijke én juridische normen voor het publiceren van rouwadvertenties, overlijdensberichten en familieberichten.

Wie mag een overlijdensbericht publiceren?

In de praktijk mogen de volgende personen (en instanties) een rouwbericht plaatsen:

Nabestaanden / directe familie

Bijna altijd zijn dit de personen die het officiële overlijdensbericht publiceren.
Zij bepalen:

welke informatie wordt gedeeld
hoe persoonlijk het bericht is
welke foto wordt toegevoegd

Uitvaartondernemers

Met toestemming van de familie mogen zij namens de nabestaanden een overlijdensbericht opstellen en publiceren.

Kerken en religieuze instanties

Soms plaatsen zij een bericht, maar ook alleen wanneer familie toestemming heeft gegeven.

Gemeente (uitsluitend voor officiële registraties)

Gemeenten registreren een overlijden in de Basisregistratie Personen (BRP).
Zij publiceren nooit openbare rouwadvertenties.
Deze officiële registratie wordt alleen gebruikt voor administratieve en wettelijke doeleinden.

Welke informatie mag worden gedeeld?

Hoewel de AVG niet van toepassing is, gelden er maatschappelijke en zorgvuldigheidsnormen.
De volgende informatie is in Nederland gebruikelijk en toegestaan, mits door nabestaanden gedeeld:

Naam van de overledene
Geboorte- en overlijdensdatum
Leeftijd
Plaats van overlijden
Relaties (zoals partner, kinderen, kleinkinderen)
Eventuele uitvaartinformatie
Teksten, gedichten of herinneringen
Foto’s van de overledene (of symbolische beelden)

Gevoelige informatie moet worden vermeden

Bijvoorbeeld:

Medische informatie (bijv. oorzaak van overlijden)
Persoonlijke conflicten of privacygevoelige details
Adressen van nabestaanden

Hoe gaat Overlijdens-berichten.nl om met privacy en respect?

Jullie platform kan dit op een respectvolle en duidelijke manier communiceren. Hier is een tekst die je zo kunt gebruiken:

Ons beleid: zorgvuldig, respectvol en veilig

Bij Overlijdens-Berichten.nl hechten wij grote waarde aan zorgvuldige omgang met persoonlijke informatie. Daarom hanteren wij duidelijke privacyrichtlijnen:

Alleen familie of een bevoegde organisatie kan een bericht plaatsen

We plaatsen rouwberichten, overlijdensadvertenties of familieberichten uitsluitend:

door nabestaanden zelf
of door uitvaartprofessionals met toestemming van de familie

Geen aanpassingen door derden

Andere bezoekers kunnen een bericht niet wijzigen.
Aanpassingen worden uitsluitend gedaan:

door de familie zelf
of door ons, wanneer nabestaanden dit verzoeken via e-mail

Mogelijkheid voor een “stil bericht”

Familie kan kiezen voor:

een openbaar bericht
of een stille aankondiging zonder condoleanceregister, reacties of foto’s
Handig voor families die wel willen informeren, maar geen interactie wensen.

Condoleanceregister als optie

Wanneer families dit willen, kunnen bezoekers een bericht achterlaten.
We controleren en filteren berichten om te voorkomen dat:

ongepaste reacties
commerciële berichten
spam
zichtbaar worden.

Permanente vindbaarheid, maar met volledige controle voor familie

Overlijdensadvertenties blijven onbeperkt online zichtbaar.
Nabestaanden kunnen altijd:

het bericht laten aanpassen
het bericht laten verwijderen (op elk moment, zonder kosten)

Geen openbaar maken van gevoelige gegevens

Wij publiceren nooit:

privé-adressen van nabestaanden
BSN-nummers
officiële documenten
medische informatie